Pour s’assurer que le produit se conserve correctement, nous évaluons sa protection antimicrobienne. Pour cela, il passe le challenge test, qui consiste à vérifier comment le produit se défend par lui-même face à une agression par des microbes.

Nous vérifions que le produit reste stable au cours du temps, c’est-à-dire que notamment sa couleur, son odeur ou son aspect ne changent pas.
Le produit est placé dans des conditions thermiques extrêmes. Ces tests permettent de s’assurer que lorsque notre produit voyage à travers le monde il reste de bonne qualité.

Nous évaluons également la bonne tolérance du produit (absence de réaction d’irritation) et l’absence de réaction de sensibilisation sur des sujets adultes.

Une fois la sécurité du produit assurée, nous mesurons son innocuité et son efficacité en conditions réelles d’utilisation, sur un panel d’enfants, ou de femmes, selon les produits. Cette procédure se déroule sous le contrôle de dermatologues et/ou de pédiatres.

Ultime étape, l’ensemble des résultats est soumis à un expert toxicologue indépendant, extérieur à nos laboratoires, qui doit confirmer que nos produits sont sûrs.
Un rapport de sécurité est alors établi et mis à disposition des autorités compétences à tout moment en cas de contrôle – sans ce document le produit ne peut pas être mis sur le marché.

Sa mission ? Intervenir à toutes les étapes clés du développement du produit : Il évalue et participe à l’homologation de chaque ingrédient, il valide la formule et vérifie son innocuité, il vérifie et s’engage sur la sécurité du produit fini avant sa mise sur le marché. Aucun produit n’est commercialisé sans sa validation à chacun de ces stades.

Lorsque le produit est commercialisé, nous suivons attentivement la vie du produit – ainsi nous traitons avec la plus grande vigilance toute réclamation et effet indésirable dans le cadre de notre processus qualité et cosmétovigilance.